Lille et Paris, France, jeudi 11 Janvier 2024,
Depuis Novembre dernier la plateforme Saas d’Adeiz est utilisée par les 160 magasins Darjeeling, Adeiz repense l’encaissement grâce au module POS Cloud omnicanal natif, la solution multi-devices et multi-os permet également la vente sur terminaux mobiles, le suivi des commandes et des clients, la gestion des stocks unifiés et la gestion des stocks magasins en mobilité via les modules Stock 360 et StockNStore, les promotions et offres marketing sont appliquées en magasins et sur www.darjeeling.fr par le module Offer 360 de l’éditeur, enfin le module Customer 360 est connecté au référentiel clients central de l’enseigne. Le tout est centralisé dans le cloud en mode temps réel et en Saas
« Nos équipes de ventes Darjeeling disposent désormais d’une solution d’encaissement innovante, pour offrir à nos clientes une expérience d’achat optimale. Cette solution ouvre de nouvelles perspectives et permet la gestion de parcours clients plus riches et plus homogènes, que ce soit offline ou online, renforçant ainsi la présence de la marque sur tous les canaux de vente. Un autre avantage de cette solution est son caractère centralisé dans le cloud en temps réel, en mode Saas. Cette approche présente des avantages en termes de gestion, d’accessibilité et de mises à jour, simplifiant ainsi la maintenance pour nos équipes. » Nous précisent Valérie Le Gall Directrice des projets Retail, et Philippe Chamak Responsable de domaine Retail du groupe CHANTELLE.
« Nous avons réussi avec les équipes Darjeeling des choses incroyables tout au long de ce projet et avons su finir sur une excellente note à savoir boucler le déploiement de 160 magasins en moins de 2 mois. Rien de plus efficace que de travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs. » Christophe Furnari Directeur des services et avant-vente d’ADEIZ.
« Une des clés de réussite du projet a été la conception modulaire, moderne et ultra personnalisable de notre plateforme qui a permis de travailler le Design final des applications en commun avec les équipes techniques et métier de Darjeeling pour répondre exactement aux besoins des équipes de ventes ». Ajoute Bruno Menteaux Président d’ADEIZ.
Darjeeling est la marque de lingerie, engagée, qui s’adresse à toutes les générations de femmes et à leur morphologie tout au long de leur vie. Darjeeling, c’est la confiance en soi pour toutes, mais aussi le soin tout particulier accordé aux conseils. “Darjeeling, c’est un peu de nous et beaucoup de vous !”
Adeiz et son équipe d’experts des logiciels pour le commerce, sont l’éditeur de la nouvelle plateforme de commerce unifié à la fois moderne, innovante et évolutive. La solution intègre tous les scénarios omnicanaux avec des fonctions inédites.
Pour en savoir plus
